Polityka prywatności

📄 POLITYKA PRYWATNOŚCI I RODO

1 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

P.J. Patrycja Jaros
ul. Boremblowska 48/55, 04-347 Warszawa
NIP: 1132350772
adres e-mail: patka250585@o2.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO.

§2 Zakres zbieranych danych

Dane osobowe są zbierane w przypadku:

  • kontaktu za pomocą formularza na stronie
  • rezerwacji wizyty
  • zapisania się do newslettera 
  • dokonania zakupu w sklepie internetowym
  • założenia konta klienta 
  • obsługi reklamacji i zwrotów
  • zakupów w sklepie internetowym

Dane mogą obejmować:

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • adres zamieszkania (dla celów dostawy)
  • adres IP
  • dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatora płatności)

§3 Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Rezerwacja wizyt i obsługa usług salonu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
  2. Realizacja zamówień w sklepie internetowym – obsługa transakcji, wysyłka, zwroty.
  3. Kontakt za pośrednictwem formularza lub e-maila – odpowiedź na zapytania.
  4. Marketing i newsletter (jeśli dotyczy) – wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  5. Realizacja obowiązków prawnych – np. wystawianie faktur, księgowość.
  6. Ewentualne dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi.

§4 Podstawy prawne przetwarzania

  • 6 ust. 1 lit. a – zgoda osoby, której dane dotyczą
  • 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy
  • 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny
  • 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora (np. marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń)

§5 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim 
  • operatorom płatności 
  • firmie hostingowej (dhosting.pl)
  • biuru rachunkowemu
  • platformom technologicznym (WordPress, WooCommerce)
  • dostawcom usług IT, np. Google (Google Analytics)

Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z umowami powierzenia.

§6 Czas przechowywania danych

  • Dane związane z realizacją usług – do 6 lat (obowiązek podatkowy).
  • Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.
  • Dane z formularzy – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi.
  • Konta klientów – do czasu usunięcia konta.

§7 Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • ich sprostowania
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przeniesienia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W sprawie realizacji praw możesz skontaktować się mailowo: [tu wpisz e-mail].

Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§8 Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celach:

  • technicznych (np. obsługa sesji)
  • statystycznych (Google Analytics)
  • marketingowych (np. Facebook Pixel, remarketing)

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies z poziomu przeglądarki.

§9 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych – m.in. certyfikat SSL, bezpieczne hasła, kopie zapasowe.

§10 Postanowienia końcowe

Polityka prywatności może ulec zmianie w związku z rozwojem strony lub zmianami w przepisach prawa. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie.